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收费员面试问题及答案
收费员面试问题及答案
面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否，物以类聚。小编整理的收费员面试问题及答案，欢迎大家前来查阅看!
1、公务员面试时间怎样通知给考生?
答：一般有两种通知方式：一是在网上公布，考生可以去相关网站上查询;二是招录单位电话通知，因此，切记电话不要关机。
2、公务员面试地点是在报名地还是报考地?
答：面试地点在报考地。
3、公务员面试考题是由哪个部门来命题?
答：各省、市、自治区级一般由各省人事考试中心组织的命题小组命题，各个地区参照省、市、自治区的命题，分别命题。
4、面试考官由哪些人组成?
答：《国家公务员录用面试暂行办法》中第十六条规定：“实施面试由面试考官小组进行。面试考官小组一般由用人部门内部相对固定并具备面试考官资格的5名或7名人员组成，也可根据录用主管机关的要求组成。面试考官小组设主考官1名。”
根据近几年各省公务员面试的实际情况，考官一般由7人组成，设1名主考官，提问由主考官进行，其他考官没有特殊情况一般不提问。
5、考官主要考察考生哪些方面的能力和素质?
答：面试内容分为若干测评要素，主要包括综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表和专业能力。必要时，根据职位要求，面试内容可以增加其它测评要素。公务员面试历经这几年的发展和变化，目前面试的测评内容已不仅局限于仪表举止、口头表达、知识面等，现已发展到对思维能力、行政应用能力、政治理论理解能力、反应能力、心理素质、求职动机、进取精神、创新能力、身体素质等全方位的测评。值得考生注意的是，有部分地区的岗位新增了专业素养的测评要素，这是未来面试命题的新趋势。
6、面试的流程是怎样的?
答：见下图。
7、面试会采取哪些形式?
答：按照国家公务员面试相关规定，根据面试对象和招考职位的要求，可以采用结构化面试、实际操作、无领导小组讨论、文件筐作业和情景模拟等方法进行。采用两种以上方法面试的，应事先合理确定各种方法在面试成绩中所占得分比例。近三年湖南省考主要采用结构化面试形式，但是有些省份如云南、山东、陕西、湖北、吉林等省以及国考中部分岗位已经采用了无领导或者情景模拟的形式。
8、面试考场一般怎样布置?
答：如下图，列举常见的结构化面试和无领导小组讨论考场布置。
9、面试的考生是如何分组的?考官是如何分组的?
答：考生进入侯考室后抽签决定分组和进场顺序。一般有三种情况：一是先抽分组签，再抽顺序签。二是一次抽取确定分组和顺序。三是个别地区采用事先将考生分组和安排好顺序和考场号。各地将根据具体情况采取不同方式。
考官也像考生一样抵达考场后抽签决定在哪一考场对考生进行面试。
10、考官是否了解考生的个人信息和报考岗位?
答：在规范化操作下，为保证公务员录用程序的公平公正性，面试考官一般是不了解考生具体个人信息的(国考除外)。考官了解的是，今天要面试的这些考生是报考相同岗位的，考官会结合考生言行举止和答题内容，判断考生与岗位的匹配程度。
11、在考场上能否透露自己的专业与报考岗位非常适合?
答：在答题过程中可以说出自己的专业，如果自己的专业与包括岗位非常适合，可以取得一定的优势。但是考生一定要注意保护好个人信息，比如，可以说出专业名称，但不能说出学校的名称，可以说出自己以前从事的工作性质，但不能说出自己以前单位的名字。
12、报考同一职位的考生是在同一考场面试吗?
答：报考同一职位的考生会安排在同一考场接受同一组考官的面试，以保证面试结果的公平。
13、面试答题时间一般多长，需要回答几道题?
答：全国各省结构化面试一般10-20分钟左右，3-4道题。无领导小组讨论一般1小时左右，针对一个或几个问题进行讨论。从湖南省考近三年面试情况看，考生需要回答3道题，10-12分钟时间。
14、面试时考官会给读题吗?
答：在考场上，一般会采用以下形式：一是给考生题本，考生自己看题，考官不给读题，考生在规定时间内答题即可;二是不给考生题本，考官读题，考生会有草稿纸和笔来记录。从湖南省近三年的考试情况看，基本是给题本，有草稿纸和笔，10分钟时间考生自己安排，但是思考时间过长(如5分钟)考官会提醒考生。有些考场会根据实际情况灵活变化，纵观全国历年公务员面试实际情况，有些地区考场不仅给题本，考官也会读题，并且有草稿纸和笔做记录;有些考场只给题本，没有草稿纸和笔;有些考场不给题本，也不给草稿纸和笔，考官读题，考生思考后即作答。所以建议考生在平时练习时多种形式都要熟悉，考场才能灵活应变。
15、如果考官给读题，是一道题一道题读吗?如果没听清楚可以让考官重新念题吗?
答：在考场上，如果是考官读题的形式，一般考官读一道题就会让考生回答一道，考生略做思考后即可答题。考生如果没听清楚问题，可以礼貌的让考官再读一遍题目，但不要每道题都要求重复，以免留下不好的印象。
16、面试答题可以超时吗?
答：面试时间一般会严格要求，多数考场的计时员会提前提醒考生。具体提醒时间根据考场实际情况，如题目单独计时一般提前一分钟提醒，整体计时一般提前3分钟左右提醒。超过时间考官会提示考生时间到，停止答题。所以提醒考生，面试答题不要超时，否则超过部分一般会扣分或作为无效内容处理。只要掌握了技巧，一般都不会超时的。
17、考官是否会追加问题?
答：《国家公务员录用面试暂行办法》对公务员面试试题的编制中规定，允许考官追问以给考官发挥的余地。从近年各省公务员面试组织的实际情况来看，有个别省份在面试中有考官追问的出现，不过考生需要认识到，其实从实质上来讲，追问的题目和其他题目一样，都是事先已经制定好的，并不是考官临场随意出的，对每一个考生追问的题目都是相同的，这样做也是为了保证面试程序和结果公平公正。所以，追问的题目也是面试题目之一，并无特殊。
18、考官会问非常专业(与报考岗位相关)的问题吗?
答：面试中不会出现专业性很强的题目。如果相关岗位有专业性或特殊要求，一般会加专业考试来考察。考生在接到面试通知后要查阅面试公示或咨询招考单位确认。(深圳除外，深圳按照行政执法和综合管理命制试题)。
19、考生的面试得分是怎样计算出来的?
答：考生得分一般采用体操计分法，在所有考官的打分中去掉一个最高分，去掉一个最低分，然后取平均分就是考生的最后得分。
20、考官是一道题一道题打分的吗?
答：原则上考官不是按照题目打分，而是按照考生在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分。例如：面试中考生会回答几个问题，第一题可能侧重于测查考生的综合分析能力，第二题可能侧重于测查考生的自我情绪控制能力和表达能力两个要素，考官根据考生在回答问题时的表现给每个测评要素打出分数，最后把所有测评要素的得分相加得出总分。实际操作中，根据考官的反馈情况，考官一般会在考生答题结束打出总分，再填写评分表。
21、面试分数会当场公布吗?
答：一般有两种公示分数的形式。一是在面试结束后会把面试成绩当场告知考生本人，具体操作方法有两种：(1)1号考生答题结束后，在侯分室等候，2号考生答题结束后，3号考生答题前会让1号考生进入考场听自己的分数。(2)也有一些地区在当天上午或下午面试结束后，在侯分室统一公布所有考生的分数。二是在面试结束后将考生成绩公布到相关网站上，考生要注意查询。
22、面试成绩可以复查吗?
答：考生的面试成绩最初由记分员核算分数后，交给监督员审核，再由监督员和主考官签字后交给工作人员到侯分室对考生宣布或将个人成绩单在相关网站上公示。目前没有相关规定允许考生复查面试成绩。如果有疑议，需要按照相关程序检查自己成绩，一般程序会比较严格。
23、总成绩是怎样计算的?面试会占多少?
答：总成绩由笔试总成绩和面试总成绩加权相加组成。笔试总成绩等于笔试各科分数之和除以笔试科目数;面试总成绩即考生面试结束后的最后得分。全国大部分省份在计算总成绩时笔试和面试各占50%，即总成绩=笔试总成绩*50%+面试总成绩*50%。也有个别省份是按照笔试占60%面试占40%或笔试40%面试60%计算，个别省份也有笔试占70%面试占30%。这是近年各省中出现过的情况，各省份由于要求不同，计算方法也不同，而且每年也会有变化，考生需要注意查询相关面试通知。
24、如果几名考生总成绩一样，那么怎样排名?
答：如果考生总成绩一样，则按照笔试总成绩排名。
面试注意事项
一、求职从写好简历开始
好的求职简历对于应聘是否成功极其重要。那么，如何写好一份求职简历？
第1个原则：“求职简历”要“简”；
第2个原则：“求职简历”要突出“经历”；
第3原则：“求职简历”要突出所应聘的“职位”信息。
二、准备工作马虎不得
参加求职面试，除了随身要携带必要的证书、文凭、照片等常规的用品之外，的确还应事先做些“功课”，简要地说，大概有四方面的准备工作。
1、背熟自己的求职履历。
2、准备好同所申请的职位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的均能反映出求职者对所申请的职位的理解程度。
3、准备好同自己身份相吻合的语言。每个人都应对语言和遣词用字有所选择，面试不同于闲聊，每句话，每一个词甚至每个字都应有所挑选。
4、准备好同选择的职业和身份相吻合的行为规范。
三、塑造你的专业形象
1、适当衣着 在求职时，尽可能不穿牛仔裤、高跟拖鞋，以免给招考官留下太随便的印象。
2、流利的表达 语言能力是主考官评估你的一个重要指标。
3、保持自信 一般主考官都认定应聘者应该有社交能力，以及有在大家面前开口说话的勇气，这是最基本的商业技巧。
4、握手有感染力 你若是与对方握手时用力过大或是时间过长都是不妥的，这些动作证明你过于紧张，会让对方感到恐惧或是不舒服。
四、把握结束面试的最佳时间
成功的面试有适当的时间限制，谈短了不行，长了更不行，时间长了对应试人不利。谈话时间的长短要视面试内容而定，一般宜掌握在半小时至45分钟左右。那么，怎么才能把握好适时离场的时间呢？
一般来说，在高潮话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞。应试人作完自我介绍之后，主试人会相应地提出问题，然后转向谈工作。主试人先会把工作、内容、职责介绍一番，接着让应试人谈谈今后工作的打算和设想。尔后，双方会谈及福利待遇问题。这些都是高潮话题，谈完之后你就应该主动作出告辞的姿态，不要盲目拖延时间。
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